
客户在登机口下单,机器人前往取货点,工作人员给机器人“递”上咖啡,机器人自行规划路线配送至客户所在的登机口,再打电话通知取货……短短几分钟,一个订单就完成了。
在新加坡樟宜国际机场,这样的场景每天都会重复上演。近日,成都企业越凡创新与新加坡樟宜国际机场达成合作,其楼宇配送服务机器人“享递”及室内外一体配送机器人“越凡路宝”在该机场投入运营,成为智慧机场建设的重要组成部分。

楼宇配送机器人“享递”、室内外一体配送“越凡路宝” 在新加坡樟宜机场提供配送服务
新加坡樟宜国际机场曾被评为“世界最佳机场”,是全球领先的综合交通枢纽,具备超大空间结构、高密度客流与多业态融合等典型特征。前期,该机场围绕机器人配送系统的稳定性、环境适应能力及规模化部署能力,组织开展了多轮技术测试与方案比选,吸引十余家国际头部机器人企业参与竞争。
在复杂场景实测与系统化评估基础上,越凡创新凭借其在交通枢纽机器人解决方案、智慧物流系统及多场景落地经验方面的综合优势,从多家竞争企业中脱颖而出,最终获得项目订单。
围绕机场高频需求,越凡创新在新加坡樟宜国际机场构建了覆盖“商品配送”与“行李配送”的一体化机器人服务体系。

室内外一体配送机器人“越凡路宝”在机场提供跨区域配送服务
在商品配送场景中,旅客可通过小程序完成咖啡、餐食及零售商品下单,机器人自主前往商户取货,并将商品配送至登机口或候机区域,实现机场即时零售配送。

楼宇配送机器人“享递”在机场内提供即时零售配送服务
在行李及随身物品配送场景中,机器人可承担旅客行李与购物商品的运输任务,帮助旅客实现“空手逛机场”,在登机前统一取货,有效优化旅客在大型交通枢纽中的动线体验。
该模式已形成从用户下单、商户扫码投放、机器人自主配送,到到达提醒及扫码取货的完整闭环,是当前智慧机场中较为完整的机器人配送应用形态。

“越凡路宝”在高动态的机场内稳定运行
据越凡创新市场总监刘翔介绍,在实际运营中,单台机器人日均配送量最高可达140单,效率为传统人工模式的3至4倍,配送准确率达到99.9%,能够满足大型交通枢纽对稳定性与效率的双重要求。
近年来,越凡创新持续深耕机器人配送领域,已在社区、商业综合体及交通枢纽场景中形成规模化落地经验。本次进入新加坡樟宜机场,标志着“成都造”机器人正在进入全球高标准交通枢纽体系。
来源:成都日报
【来源:成都科技】
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